(一)当社はステークホルダーの正当な権利と利益を尊重・保護し、顧客・従業員・サプライヤー等と良好かつ円滑なコミュニケーションチャネルを維持しています。所管官庁の規定に従って各種情報を適時に公告・開示します。
(二)当社はコミュニケーションおよび苦情処理のチャネルを設置し、誠実の原則に基づき迅速に処理・対応します。関連業務の確実な達成だけでなく、コミュニケーションチャネルの円滑性も維持します。経営陣は関連情報を定期的にフィードバックし、今後の改善や計画の参考とします。ご質問・ご意見・ご提案がございましたら、ぜひ当社にお問い合わせください。可能な限り早くご返信いたします。
| 主要関心事項 | コミュニケーション手段および対応 | 2025年ステークホルダー対話の実績 | |
|---|---|---|---|
| 従業員 | • 法令遵守 • 労使関係 • 給与・福利厚生 • 労働安全衛生 • 差別禁止 • 強制労働の禁止 • 多様性と機会均等 |
連絡窓口:管理部 許(Peggy Hsu) 電話:03-2128833 メール:peggy.hsu@pttech.com.tw • 上司と部下による不定期のコミュニケーション会議 • 従業員への無料健康診断の提供 • 社内イントラネット • 社内公告 |
2025年中、社内向け公告を計14件発信。 |
| 顧客 | • 製品品質と信頼性 • カスタマーサービス • 納期および生産能力 • 機密情報の保護 • 苦情対応 • 製品およびサービスの表示 • 製造物責任関連法令の遵守 |
連絡窓口:営業部 曾(Carol Tseng) 電話:03-2128833 メール: carol.tseng@pttech.com.tw • 顧客満足度調査 • 顧客の製品・環境・責任に関する要求事項および監査への対応、共同で予防および継続的改善を推進 • 不定期の会議、電話、メールによる連絡 |
• 全ての顧客と機密保持契約(NDA)を締結。 • 毎月の営業訪問により、製品およびサービス品質に関する事項を協議・連絡。 • 年次の顧客満足度調査を実施。 |
| サプライヤー | • サプライヤー環境評価 • 環境・安全衛生管理 • 法令遵守に関するサプライヤー審査 • サプライヤー労働評価 • 反腐敗・反贈収賄 • 社会面の法令遵守 • サプライヤー社会的影響評価 |
連絡窓口:管理部 陳(Bobo) 電話:03-2128833 メール:boboin@pttech.com.tw • 機密保持契約の締結 • サプライヤーおよび請負業者への年次監査 • 環境誓約書の取得 |
サプライヤーと機密保持契約を締結。主要サプライヤーの締結率100%。 |
| 株主・ 投資家 |
• 市場での企業イメージ • 経済的パフォーマンス • 投資情報 • 業界における競争優位性 • 将来の成長可能性 • 社会面の法令遵守 |
連絡窓口:財務部 劉(Mingi) 電話:03-2128833 メール:mingi@pttech.com.tw • 年次株主総会 • 定期的な決算説明会の開催 • 重要情報の台湾証券取引所公開情報観測ステーションでのリアルタイム公開 • 会社ウェブサイトに連絡先メールアドレスと電話を設置し、投資家との円滑な対話チャネルを構築 |
中文・英文の重要情報公告 各29件;決算説明会を1回開催(国内1回)。 |

