利害關係人專區:
(一) 本公司尊重、維護利害關係人應有之合法權益,與客戶、員工、供應商等,均保持良好暢通之溝通管道,並依據主管機關之規定辦理相關資訊公告,及時提供各項公司資訊。
(二) 公司設有溝通及申訴管道,秉持誠信原則即時處理及回應,除確保相關工作達成外,亦能維持溝通管道暢通無誤,經營團隊並定期將相關資料回饋,作為日後改進或規劃參考。
若您有任何相關問題及意見建議,也歡迎與我們聯繫,本公司將儘快回覆給你。
利害關係人 | 重要關注議題 | 溝通管道及回應方式 | 2024年利害關係人溝通實績 |
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員工 | •符合法令規範 •勞資關係 •薪資福利 •職業安全與健康 •無岐視 •無強迫勞動 •多元化與平等機會 | 聯絡窗口:管理處許小姐 TEL:03-3963518 電子信箱:peggy.hsu@pttech.com.tw •主管與同仁不定期進行溝通會議 •提供員工免費健康檢查 •內部網站 •內部公告 | 2024年內部員工公告相關訊息9則。 |
客戶 | •產品品質與可靠度 •客戶服務 •產品交期及產能 •機密資訊保護 •客訴服務 •產品與服務標示 •產品責任法規遵循 | 聯絡窗口:業務部曾小姐 TEL:03-3963518 電子信箱: carol.tseng@pttech.com.tw •客戶滿意度調查 •配合客戶產品、環境、責任等要求與查核,並協同預防與持續改善 •不定期會議、電話、電子郵件聯繫 | 與客戶皆有訂定保密協訂。 每月進行業務拜訪,溝通聯繫產品及服務品質事項 。 年度客戶滿意度調查。 |
供應商 | •供應商環境評估 •環保、安全與衛生管理 •符合法令規範供應商考核 •供應商勞工評估 •反貪腐 •社會面法規遵循供應商主會衝擊評估 | 聯絡窗口:管理處陳小姐 TEL:03-3963518 電子信箱:boboin@pttech.com.tw •簽署保密條約書 •供應商及承攬商之年度稽核 •簽署環保承諾書 | 與供應商簽署保密條約書,主要供應商簽署比例達100%。 |
股東與投資者 | •市場形象 •經濟績效 •投資 •公司在產業中之競爭優勢 •未來成長潛力 •社會面法規遵循 | 聯絡窗口:財務處劉小姐 TEL:03-2128833 電子信箱:mingi@pttech.com.tw •年度股東大會 •定期舉辦法說會 •將即時重大訊息同步公開於證交所公開資訊觀測站 •於公司網站設立電子信箱與聯絡電話,為投資者與公司之間建之暢通的溝通管道 | 中英文重大訊息公告各63則;舉辦2次法人說明會(國內2次)。 |