(一) 本公司尊重、維護利害關係人應有之合法權益，與客戶、員工、供應商等，均保持良好暢通之溝通管道，並依據主管機關之規定辦理相關資訊公告，及時提供各項公司資訊。
(二) 公司設有溝通及申訴管道，秉持誠信原則即時處理及回應，除確保相關工作達成外，亦能維持溝通管道暢通無誤，經營團隊並定期將相關資料回饋，作為日後改進或規劃參考。
若您有任何相關問題及意見建議，也歡迎與我們聯繫，本公司將儘快回覆給你。
| 利害關係人 | 重要關注議題 | 溝通管道及回應方式 |
|---|---|---|
| 員工 | •符合法令規範 •勞資關係 •薪資福利 •職業安全與健康 •無岐視 •無強迫勞動 •多元化與平等機會 | 聯絡窗口:管理處許小姐 TEL:03-3963518 E-Mail: peggy.hsu@pttech.com.tw •主管與同仁不定期進行溝通會議 •提供員工免費健康檢查 •內部網站 •內部公告 |
| 客戶 | •產品品質與可靠度 •客戶服務 •產品交期及產能 •機密資訊保護 •客訴服務 •產品與服務標示 •產品責任法規遵循 | 3C業務(全球)聯絡窗口:曾小姐 TEL:03-3963518 E-Mail: carol.tseng@pttech.com.tw 輪圈業務(亞洲)聯絡窗口:黃先生 TEL:03-3963518 E-Mail: chienju.huang@pttech.com.tw 輪圈業務(中國)聯絡窗口:劉先生 TEL:03-3963518 E-Mail: dragon.liu@pttech.com.tw 輪圈業務(歐洲)聯絡窗口:王小姐 TEL:03-3963518 E-Mail: miranda_wang@pttech.co.uk •客戶滿意度調查 •配合客戶產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與持續改善 •不定期會議、電話、電子郵件聯繫 |
| 供應商 | •供應商環境評估 •環保、安全與衛生管理 •符合法令規範供應商考核 •供應商勞工評估 •反貪腐 •社會面法規遵循供應商主會衝擊評估 | 聯絡窗口:管理處許先生 TEL:03-3963518 E-Mail: ys.hsu@pttech.com.tw •簽署保密條約書 •供應商及承攬商之年度稽核 •簽署環保承諾書 |
| 股東與投資者 | •市場形象 •經濟績效 •投資 •公司在產業中之競爭優勢 •未來成長潛力 •社會面法規遵循 | 聯絡窗口：財務處劉小姐 TEL:03-3963518 E-Mail:mingi@pttech.com.tw •年度股東大會 •定期舉辦法說會 •將即時重大訊息同步公開於證交所公開資訊觀測站 •於公司網站設立電子信箱與聯絡電話，為投資者與公司之間建之暢通的溝通管道 |